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搬家服务业收费乱、服务乱、市民遭遇难维权

作者:上海公兴搬场搬家有限公司 时间:2019-07-19 来源:公兴编辑人员
摘要:如今搬家业乱象丛生,那么这个乱可以用收费混乱、服务混乱、报价混乱、标准混乱、坐地起价来形容。 总体来说搬家乱象一针见血的扎到了搬家公司的行业痛点上。市民所指搬家混乱...

如今搬家业乱象丛生,那么这个乱可以用“收费混乱、服务混乱、报价混乱、标准混乱、坐地起价来形容。
总体来说搬家乱象一针见血的扎到了搬家公司的行业痛点上。市民所指搬家混乱之事时有发生,对此不得不让客户拨打维权电话投诉。 
  我们公兴搬家公司了解到:朱先生最近搬家时遇到了一件憋火事,原本谈好了价钱,可搬家公司的工人来了以后非得再加300元钱,要不就不给搬。最后,自己向该搬家公司投诉以后,还加了60元钱。其实这类案例不只青岛有,同样,乃至全国各地都有类似案例发生。
  据此:我们公兴搬场公司调查了四家搬家公司,调查发现,要价高低不一、中途随意起价、不主动签协议、索赔难等现象普遍存在。
  四家搬家公司价格的差异比较大,高的800元,低的600元,整整相差了一半的价钱。对于搬家过程中会不会加钱的问题,四家搬家公司均表示,加钱是按照实际情况来定的。如果到现场发现楼梯太窄需要竖琴,要加收300元;如果车不能到楼梯口处,需要加钱。加收的价格多少可以与现场搬家师傅协商,这个完全视现场而定。
  那如何保证加钱的合理性呢?对于这个问题,记者没有得到正面回答。而市消保委也接到过多起类似投诉,只是苦于无法杜绝这类案例,只能提醒市民搬家时一定多留心眼。
  公兴搬场提醒大家搬家前最好是先谈好加钱,或者跟搬家公司签定书面合同,以便在个人权益受到损害是能为自己维权方面提出有力的证件。

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